Gmail
Conecta bony.chat a la cuenta de Gmail o Gsuite y comienza a recibir correos electrónicos en la plataforma
Última actualización
Conecta bony.chat a la cuenta de Gmail o Gsuite y comienza a recibir correos electrónicos en la plataforma
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Para conectar Gmail, se requiere una cuenta de Google Workspace (antes conocido como GSuite). Lea más aquí sobre cómo crear la cuenta
Gmail es un servicio de correo electrónico gratuito desarrollado por Google. Los usuarios pueden acceder a Gmail en la web y mediante programas de terceros que sincronizan el contenido del correo electrónico a través de los protocolos POP o IMAP.
Esta función todavía está en versión BETA y está siendo verificada por el equipo de Google Cloud. Es posible que se te presente "La aplicación no está verificada" durante el proceso de conexión.
Por el momento, el canal de Gmail no es compatible con la API de contactos y la integración de Zapier debido a las regulaciones técnicas.
Por motivos de seguridad, necesitará la lista blanca de la aplicación de Google okeybot.com en el administrador de Google Workspace antes de conectar la cuenta de su organización a la plataforma.
Puede consultar esta guía oficial de Google sobre cómo incluir en la lista blanca una aplicación de terceros para acceder a los datos de Google Workspace.
Paso 1: Accede a tu administrador de Google Workspace Navegue hasta este enlace e inicie sesión con su cuenta de administrador.
Paso 2: Navegar a la configuración de seguridad En el cajón de navegación, seleccione Seguridad > Ajustes
Paso 3: Localizar aplicaciones de confianza Navegue a la sección Acceso a la API y localice las aplicaciones de confianza.
Paso 4: Configurar la nueva aplicación Haz clic en Configurar nueva aplicación y elige el nombre de la aplicación OAuth o el ID del cliente.
Paso 5: Búsqueda de la aplicación bony.chat En Buscar nombre o ID de cliente de OAuth App, introduce el ID de cliente. Seleccione la aplicación bony.chat
Paso 6: Seleccione el ID del cliente de OAuth Selecciona el ID del cliente de OAuth de la lista que coincide con el ID proporcionado anteriormente.
Paso 7: Confirmar y añadir Seleccione Confianza para permitir el acceso. Pulsa Configurar para añadir la aplicación bony.chat Google app a tu lista de confianza de Google Workspace.
La aplicación ya está en la lista blanca y puede proceder a conectar el Gmail de su organización a bony.chat
Paso 1: Navegar a la configuración de canales Desde el módulo de configuración, navegar a la opción de menú, Canales.
Paso 2: Agregar canal Pulsa Agregar canal y elige Gmail. Se abrirá el cuadro de diálogo "Conectarse a Gmail".
Paso 3: Presione el botón Conectar con Google Se le indicará que inicie sesión con la cuenta de Google que desee
Paso 4: Revisar la cuenta y crear un canal Una vez que hayas iniciado sesión con la cuenta de Google deseada, el diálogo mostrará la cuenta de Gmail y presionará Crear canal para confirmar.
Una vez que hayas completado la configuración, todos los correos electrónicos enviados a tu Gmail se recibirán en tu Espacio.
Si encuentras errores al conectarte a Gmail, asegúrate de haber habilitado las cookies y de que aparezcan en el navegador.
El canal de Gmail puede configurarse con un único: - Nombre del canal
En las respuestas a los contactos de Gmail, se incluirá una firma y una marca predeterminadas en el correo electrónico. Esto puede ocultarse en el cuadro de diálogo Configurar Gmail.
Nota: la posibilidad de ocultar la marca de okeybot.com sólo está disponible para las organizaciones con suscripciones.
Paso 1: Navegar a la configuración de canales Desde el módulo de configuraciones, navegar a la opción de menú, Canales
Paso 2: Localiza el canal de Gmail Una vez que hayas localizado el canal de Gmail, pulsa Configurar
Paso 3: Haga la configuración necesaria Puede configurar lo siguiente:
Nombre del canal - Nombre usado internamente para identificar la cuenta
Ocultar la firma en la respuesta: opción para ocultar la firma predeterminada en las respuestas a tus contactos de Gmail
Ocultar la marca de okeybot.com en la respuesta - Opción para ocultar la marca de bony.chat en las respuestas a tus contactos de Gmail (Disponible para organizaciones con suscripciones)
Paso 4: Actualizar la configuración Presione Hecho para actualizar la configuración del canal
Para conectar un canal de Gmail, se requiere una cuenta de Google Workspace. Puede crear una cuenta de Google aquí.
Las cuentas de Google Workspace están disponibles en 3 versiones: Business Starter Business Standard Business Plus Puede consultar más detalles sobre los planes aquí.
El canal de Gmail está diseñado para la comunicación 1 a 1.
El canal de Gmail enviará correos electrónicos desde la cuenta principal conectada.
Paso 1: Navegar a los ajustes de los canales Desde el módulo de ajustes, navegar a la opción de menú, Canales
Paso 2: Localiza el canal de Gmail Una vez que hayas localizado el canal de Gmail, pulsa SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
¿Tienes problemas con el canal? ¡Contáctanos aquí!
