📌Telegram

Conexión de un bot de Telegram para chatear con clientes a través de Telegram.

Para conectar Telegram, se requiere un Telegram Bot.

Telegram es un servicio de mensajería instantánea y voz sobre IP basado en la nube desarrollado por Telegram Messenger LLP. Esta integración de Telegram Bot le permite responder a los mensajes directamente desde nuestra plataforma.

Conectando Telegram

Paso 1: Navegue a la configuración del canal Desde el módulo de configuración , navegue hasta la opción del menú, Canales

Paso 2: Agregar canal Presione Agregar canal y elija Telegram. Debería abrirse el cuadro de diálogo Conectando Telegram.

Paso 3: Mensaje BotFather En su aplicación Telegram, el mensaje BotFather

Paso 4: Conectarse a un bot Envíe el comando y seleccione el bot para conectarse./mybots

Paso 5: Obtenga el token de API Seleccione el token de API de las opciones del menú y agregue el token de API al campo correspondiente en la plataforma okeybot.com

Paso 6: Complete la configuración en BonyChat Presione DONE para completar la configuración

Una vez que haya completado la configuración, todos los mensajes enviados a su cuenta oficial de Telegram ahora se recibirán en su espacio.

Configuración de canal

El canal de Telegram se puede configurar con un único: - Nombre del Canal - Mensaje de saludo

Paso 1: Navegue a la configuración del canal Desde el módulo de configuración, navegue hasta la opción del menú, Canales

Paso 2: Ubique el canal de Telegram Una vez que haya localizado el canal de Telegram, presione Configurar

Paso 3: Realice la configuración necesaria Puede configurar lo siguiente:

  • Nombre del canal: nombre utilizado internamente para identificar la cuenta.

  • Mensaje de bienvenida: este mensaje es el primer mensaje que se envía al contacto cuando le envían un mensaje a través de Telegram.

Importante: En cuanto a los otros detalles, tome nota adicional al actualizar, ya que es posible que no reciba mensajes de su cuenta de Telegram.

Paso 4: Actualice la configuración Presione Listo para actualizar la configuración del canal

Preguntas frecuentes

¿Puedo conectarme a una cuenta personal de Telegram?

Para conectar un canal de Telegram se requiere un Telegram Bot. Puedes crear un Bot buscando en Telegram @BotFather

¿Puedo iniciar una conversación con un contacto de Telegram?

Las reglas del bot de Telegram dicen que los contactos deben enviarte un mensaje antes de que puedas devolverles el mensaje. Puede compartir su código QR o el enlace t.me con su audiencia.

¿Puedo recibir archivos a través del canal de Telegram?

Sí, pero el tamaño máximo de archivo que puede descargar un bot de Telegram es de 20 MB. Si el contacto envió un video de más de 20 MB, el bot no puede descargar el archivo.

¿Apoyan los grupos de Telegram?

Los grupos de Telegram aún no son compatibles, puede informarnos si quieres ver esta funcion en próximas actualizaciones utilizando los canales oficiales.

Solución de problemas

Bot Token

Si ha perdido su token de Telegram Bot por algún motivo o si su token existente se ha visto comprometido, puede usar el comando token para generar uno nuevo.

/token 

¿Tienes problemas con el canal? ¡Contáctanos aquí !

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