# Telegram
{% hint style="info" %}
Para conectar Telegram, se requiere un Telegram Bot.
{% endhint %}
Telegram es un servicio de mensajería instantánea y voz sobre IP basado en la nube desarrollado por Telegram Messenger LLP. Esta integración de Telegram Bot le permite responder a los mensajes directamente desde nuestra plataforma.
## Conectando Telegram
**Paso 1: Navegue a la configuración del canal** \
Desde el módulo de **configuración** , navegue hasta la opción del menú, **Canales**
**Paso 2: Agregar canal** \
Presione **Agregar canal** y elija **Telegram.** Debería abrirse el cuadro de diálogo **Conectando Telegram**.
**Paso 3: Mensaje BotFather** En su aplicación Telegram, el mensaje [BotFather](https://web.telegram.org/#/im?p=@BotFather)
**Paso 4: Conectarse a un bot** \
Envíe el comando y seleccione el bot para conectarse.`/mybots`
**Paso 5: Obtenga el token de API** \
Seleccione el **token de** API de las opciones del menú y agregue el token de API al campo correspondiente en la plataforma okeybot.com
**Paso 6: Complete la configuración en BonyChat**\
Presione **DONE** para completar la configuración
{% hint style="success" %}
Una vez que haya completado la configuración, todos los mensajes enviados a su cuenta oficial de Telegram ahora se recibirán en su espacio.
{% endhint %}
## Configuración de canal
{% hint style="info" %}
El canal de Telegram se puede configurar con un único: \
\- Nombre del Canal \
\- Mensaje de saludo
{% endhint %}
**Paso 1: Navegue a la configuración del canal** \
Desde el módulo de **configuración**, navegue hasta la opción del menú, **Canales**
**Paso 2: Ubique el canal de Telegram** \
Una vez que haya localizado el canal de Telegram, presione **Configurar**
**Paso 3: Realice la configuración necesaria** \
Puede configurar lo siguiente:
* Nombre del canal: nombre utilizado internamente para identificar la cuenta.
* Mensaje de bienvenida: este mensaje es el primer mensaje que se envía al contacto cuando le envían un mensaje a través de Telegram.
{% hint style="warning" %}
**Importante**: En cuanto a los otros detalles, tome nota adicional al actualizar, ya que es posible que no reciba mensajes de su cuenta de Telegram.
{% endhint %}
**Paso 4: Actualice la configuración** \
Presione **Listo** para actualizar la configuración del canal
## Preguntas frecuentes
### ¿Puedo conectarme a una cuenta personal de Telegram?
Para conectar un canal de Telegram se requiere un Telegram Bot. Puedes crear un Bot buscando en Telegram **@BotFather**
### ¿Puedo iniciar una conversación con un contacto de Telegram?
Las reglas del bot de Telegram dicen que los contactos deben enviarte un mensaje antes de que puedas devolverles el mensaje. Puede compartir su código QR o el enlace [t.me](https://telegram.org/) con su audiencia.
### ¿Puedo recibir archivos a través del canal de Telegram?
Sí, pero el tamaño máximo de archivo que puede descargar un bot de Telegram es de 20 MB. Si el contacto envió un video de más de 20 MB, el bot no puede descargar el archivo.
### ¿Apoyan los grupos de Telegram?
Los grupos de Telegram aún no son compatibles, puede informarnos si quieres ver esta funcion en próximas actualizaciones utilizando los canales oficiales.
## Solución de problemas
### Bot Token
Si ha perdido su token de Telegram Bot por algún motivo o si su token existente se ha visto comprometido, puede usar el comando token para generar uno nuevo.
```
/token
```
{% hint style="warning" %}
¿Tienes problemas con el canal? ¡Contáctanos [aquí ](https://wa.me/5219992446805)!
{% endhint %}
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.bony.chat/canales-de-mensajeria/telegram.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.