BonyChat
  • 👋Bienvenido a BonyChat
  • 📖Glosario de Términos
  • 😁Comenzando
    • ⚡Inicio Rápido
    • 🔌Conectando un Canal
    • 👥Invita a tus Colegas
    • ✏️ Responder a los Mensajes
    • 🤖Creando un Chatbot
  • 👁️Módulos de Navegación
    • 💻Escritorio (Dashboard)
    • 💬Mensajes (Messages)
      • Asignación y Cierre de Conversación
    • 👤Contactos (Contacts)
      • Detalles de contacto
      • Actividad de contacto
      • Canales del contacto
      • Importar Contactos
      • Exportar contactos
    • 📣Difusiones (Broadcast)
    • 📑Flujos de Trabajo (Workflow)
      • Disparadores
      • Pasos
    • 📊Informes (Reports)
      • Conversaciones
      • Usuarios
      • Contactos
      • Mensajes
      • Registros
  • ⚙️Ajustes
    • 🛠️Administrar Espacio de Trabajo
    • ⚛️Configuración General
    • 👥Usuarios
      • Niveles de acceso
    • 🫂Equipos
    • 🔛Canales
      • Chat Menú
    • 🔢Campos Personalizados
    • ⛓️Integraciones
    • 📝Notas de Cierre
    • 🏃Atajos
    • 🗂️Archivos
    • 📉Exportación de Datos
  • 👥Cuenta de Usuario
    • 👤Perfil del Usuario
    • ✅Actividad del Usuario
    • 🔔Notificaciones
    • 🔁Restablecer su Contraseña
  • 💻Contactos y Mensajes
    • 🎯Variables Dinámicas
    • 👁️Búsqueda de Contactos y Bandeja de Entrada Personalizada
    • 🗨️Conversaciones
  • 🌐Canales de Mensajeria
    • 🗃️Resumen de Canales
    • 📌Facebook Messenger
      • Chat online de Facebook
      • Respuestas privadas
      • Mensaje de etiqueta
    • 📌Instagram
    • 📌WhatsApp
      • 360Dialog WhatsApp
      • Twilio WhatsApp
      • MensajeBird WhatsApp
      • Chat API WhatsApp
      • Mensajes de plantilla de WhatsApp
      • WhatsApp de Vonage
    • 📌Widget de Chat Online
      • Instalar en WordPress
      • Instalar en Shopify
      • Instalar en Wix
      • Instalar en Joomla
      • Instalar en Squarespace
    • 📌LINE
    • 📌Telegram
    • 📌Viber
    • 📌SMS
      • Twilio SMS
      • MessageBird SMS
      • Vonage SMS
    • 📌Twitter
    • 📌WeChat
    • 📌Email
      • Gmail
      • Otros proveedores
    • 📌Canal Personalizado
  • 🦾Integraciones
    • 🆗Dialogflow
      • Conectando a Dialogflow
      • Gestión de intenciones
        • Parámetros
          • Etiquetado
          • Apagando el Bot
          • Cerrar una conversación
          • Asignar
          • Envío de notificaciones personalizadas
          • Darse de baja
          • Campos de contacto y valores
          • Envío de atajos
          • Envío de archivos
          • Solicitando ubicación
        • Eventos
        • Plantillas de respuesta
        • Cargas útiles personalizadas
        • Request de webhook (Fulfillment)
    • 🆕Zapier
  • ☁️API DE DESAROLLADORES
    • 📥API de Contactos
    • API de Mensajes
      • API Mensajes de plantillas
  • 🤝Programas de asociación
    • 💡Visión General
    • 💲Programa de Afiliación
    • ®️Programa de Socios
      • Apariencia de la plataforma
      • Nombre de dominio personalizado
      • API de revendedor
Con tecnología de GitBook
En esta página
  • Ventana de inicio de sesión
  • Página de perfil de usuario
  1. Cuenta de Usuario

Restablecer su Contraseña

Cuando olvide sus datos de inicio de sesión.

AnteriorNotificacionesSiguienteVariables Dinámicas

Última actualización hace 3 años

En caso de que olvide su contraseña, puede restablecerla desde dos ubicaciones:

Ventana de inicio de sesión

Si olvidó su contraseña durante el inicio de sesión, puede restablecer su contraseña en la ventana de inicio de sesión.

Paso 1: Presione ¿Olvidó su contraseña? Desde la ventana de inicio de sesión, presione el botón azul ¿Olvidó la contraseña?

Paso 2: Ingrese su dirección de correo electrónico En la pantalla de restablecimiento de contraseña, ingrese su dirección de correo electrónico y presione el botón azul ENVIAR INSTRUCCIONES DE RESTABLECIMIENTO. Si el correo electrónico proporcionado es una cuenta válida, recibirá instrucciones por correo electrónico para restablecer su contraseña.

Paso 3: Revise su bandeja de entrada Revise la bandeja de entrada de su correo electrónico para obtener instrucciones. Si no pudo encontrar el correo electrónico en su bandeja de entrada, asegúrese de revisar la carpeta de correo no deseado o basura.

Paso 4: Siga las instrucciones El correo electrónico contendrá instrucciones sobre cómo restablecer la contraseña de su cuenta.

Paso 5: Restablezca su contraseña Deberá elegir una nueva contraseña para recuperar el acceso a su cuenta. Tenga en cuenta que las contraseñas deben tener al menos 6 caracteres.

Recuerde mantener la contraseña de su cuenta segura y protegida. No lo comparta con nadie. Bony Chat nunca le pedirá su contraseña.

Página de perfil de usuario

Si desea cambiar la contraseña de su cuenta mientras ya está conectado, puede hacerlo desde la página de perfil de usuario.

Paso 1: Navegue a la página de perfil de usuario Presione su avatar desde el menú de perfil de usuario.

Paso 2: Cambie su contraseña Escriba la nueva contraseña que le gustaría cambiar

Paso 3: Confirme su contraseña Para verificar su contraseña, deberá volver a escribirla.

Paso 4: Guarde sus cambios Presione el botón azul GUARDAR PERFIL para guardar los cambios que hizo a la contraseña.

Recuerde mantener la contraseña de su cuenta segura y protegida. No lo comparta con nadie. Bony Chat nunca le pedirá su contraseña

Si aún no ha recibido el correo electrónico en 10 minutos, no dude en

👥
🔁
contactarnos
Página de perfil de usuario