# Dialogflow

![](/files/ZNZIe7XPZCgiLiTc0EGv)

Dialogflow, anteriormente conocido como Api.ai, es una plataforma de comprensión del lenguaje natural que facilita el diseño e integración de una interfaz de usuario conversacional en su aplicación móvil, aplicación web, dispositivo, bot, sistema interactivo de respuesta de voz, etc. Con Dialogflow, puede proporcionar formas nuevas y atractivas para que los usuarios interactúen con su producto.

Con Dialogflow integrado en la plataforma Bonychat, puedes:

* Desarrollar potentes funcionalidades conversacionales
* Entregar mensajes sobre las solicitudes de los usuarios
* Almacenar información específica del perfil
* Mantenga la conciencia contextual

## Conectando a Dialogflow <a href="#connecting-to-dialogflow" id="connecting-to-dialogflow"></a>

Para configurar la integración de la API de Dialogflow con BonyChat, puede consultar el siguiente artículo:

{% content-ref url="/pages/tmPraGZbXJwt6j5TdOGu" %}
[Conectando a Dialogflow](/integraciones/dialogflow/conectando-a-dialogflow.md)
{% endcontent-ref %}

## Dialogflow + BonyChat <a href="#dialogflow-respond-io" id="dialogflow-respond-io"></a>

La siguiente tabla resume lo que puede lograr con la integración de **Dialogflow +** BonyChat:

| Característica                       | Solo Dialogflow | Dialogflow + BonyChat |
| ------------------------------------ | --------------- | --------------------- |
| Procesamiento natural del lenguaje   | ✅               | ✅                     |
| Administrador de intenciones         | ✅               | ✅                     |
| Gestión de entidades                 | ✅               | ✅                     |
| Integración multicanal               | -               | ✅                     |
| Implementación con un clic           | -               | ✅                     |
| Administrador de contactos (CRM)     | -               | ✅                     |
| Radiodifusión                        | -               | ✅                     |
| Encuestas                            | -               | ✅                     |
| Etiquetado automático                | -               | ✅                     |
| AI-Human Hybrid / Handoff            | -               | ✅                     |
| Valores variables                    | -               | ✅                     |
| Almacenamiento y entrega de archivos | -               | ✅                     |
| Integración de Chatbase              | -               | ✅                     |
| Generador de código paramétrico      | -               | ✅                     |
| Almacenar y administrar respuestas   | -               | ✅                     |

La plataforma Bonychat utiliza los parámetros y eventos de Dialogflow para lograr las funcionalidades de la tabla anterior. Para obtener más información sobre cómo aprovechar al máximo esta integración, consulte las páginas siguientes:<br>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.bony.chat/integraciones/dialogflow.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.