> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.bony.chat/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.bony.chat/integraciones/dialogflow/gestion-de-intenciones/parametros.md). # Parámetros Rellena el campo Apellido del perfil de contacto con el valor especificado.En Dialogflow, los parámetros se utilizan generalmente para conectar palabras y frases en la respuesta de un usuario a las entidades. Entonces, si alguien dice "Mi cumpleaños es el 13 de marzo", la frase "13 de marzo" se detectará automáticamente y se tratará como una entidad de fecha. Puedes leer más sobre los parámetros en Dialogflow en su [página de documentación](https://dialogflow.com/docs/actions-and-parameters) . Con la plataforma BonyChat, puede usar parámetros para cubrir más casos de uso. Puede usarlos para guardar y recopilar información proporcionada por sus contactos, por ejemplo, [asignando etiquetas dinámicas](broken://pages/-MEqJ7MLvQ1zAHWDTT9x), [configurando campos personalizados](broken://pages/-MEqKzuhkbk5fqu3C4oB). Incluso puede [notificar a los representantes de soporte](broken://pages/-MEqJv85gEzSK454mZac) cuando un [contacto requiera asistencia](broken://pages/-MEqJZ2onObcfdtVIJgb). También puede usar la plataforma bony.chat para [almacenar y administrar fácilmente sus respuestas de intención](broken://pages/-MEqLXiStXSNCI4jefg8). Es mucho lo que se puede lograr cuando se usa la plataforma okeybot.com junto con los parámetros de intención de Dialogflow. ## Referencia de parámetros La lista de parámetros que puede usar en BonyChat para comunicarse con la plataforma BonyChat. | Nombre del parámetro | Valor | Descripción | | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | ​[`RB_ADDTAGS`](broken://pages/-MEqJ7MLvQ1zAHWDTT9x#adding-tags)​ | `tag1, [tag2, ...]` | Agrega las etiquetas especificadas al perfil de contacto en la plataforma BonyChat. | |

​RB\_REMOVETAGS​

| `tag1, [tag2, ...]` | Elimina las etiquetas especificadas del perfil de contacto en la plataforma BonyChat. | | ​[`RB_BOTSTATUS`](broken://pages/-MEqJN2KTJMsO62EUX46)​ | `false` | Apaga el bot para el contacto específico. Esto es útil en los casos en los que desea pasar la conversación del bot a un humano. | | ​[`RB_MARKDONE`](broken://pages/-MEqJZ2onObcfdtVIJgb#using-the-marked-done-parameter)​ | `true/false` | Marca el contacto del contacto como "Listo" o "Pendiente". Esto es útil como soporte. "Pendiente" marca los contactos que aún esperan algo, mientras que "Listo" significa los contactos que han sido atendidos. | | ​[`RB_NOTIFY`](broken://pages/-MEqJv85gEzSK454mZac)​ | `notification_message` | Envía una notificación a los humanos en la plataforma Okeybot, acompañada de un mensaje de notificación. | | ​[`RB_SUBSCRIBE`](broken://pages/-MEqKBEhdHByJP3D2TrV#using-the-subscription-parameter)​ | `true/false` | Suscribe o cancela la suscripción de un contacto. Los contactos no suscritos no recibirán mensajes de difusión. | | ​[`RB_FIELD_FIRSTNAME`](broken://pages/-MEqKzuhkbk5fqu3C4oB)​ | `value` | Rellena el campo Nombre del perfil de contacto con el valor especificado. | | ​[`RB_FIELD_LASTNAME`](broken://pages/-MEqKzuhkbk5fqu3C4oB)​ | `value` | Rellena el campo Apellido del perfil de contacto con el valor especificado. | | [​`RB_FIELD_FULLNAME`​](broken://pages/-MEqKzuhkbk5fqu3C4oB) | `value` | Rellena el campo Nombre completo del perfil de contacto con el valor especificado. | | ​[`RB_FIELD_EMAIL`](broken://pages/-MEqKzuhkbk5fqu3C4oB)​ | `value` | Rellena el campo Dirección de correo electrónico del perfil de contacto con el valor especificado. | | [`RB_FIELD_PHONE`](broken://pages/-MEqKzuhkbk5fqu3C4oB)​ | `value` | Rellena el campo Número de teléfono del perfil de contacto con el valor especificado. | | ​[`RB_FIELD_[NAME]`](broken://pages/-MEqKzuhkbk5fqu3C4oB)​ | `value` | Agrega un campo personalizado al perfil del contacto con el valor especificado. Se utiliza mejor para información no dinámica, como correo electrónico, cumpleaños, etc. | | ​[`RB_REMOVEFIELDS`](broken://pages/-MEqKzuhkbk5fqu3C4oB)​ | `field1, [field2, ...]` | Elimina los campos personalizados especificados de los contactos en la plataforma. | | ​[`RB_USER_ASSIGN`](broken://pages/-MEqJiAz6Z1OPZ1zSxEu)​ | `value` | Asigna el contacto a un usuario de su equipo. | | ​[`RB_SNIPPET`](broken://pages/-LkfI-rU6dA7MKpssE0a)​ | `snippet_id` | Envía el fragmento especificado al contacto. | | ​[`RB_FILE`](broken://pages/-MEqNUJgKq6nPmOl-ZS5)​ | `file_id` | Envía el archivo especificado almacenado en la plataforma al contacto. | | ​[`RB_LOCATION`](broken://pages/-MEqNcmw6mU539-dsVT_)​ | `true` | Solicita y recopila la ubicación del contacto. |