Darse de baja

Permitir a los contactos darse de baja de las transmisiones mediante los parámetros de intención de Dialogflow.

De vez en cuando tendrá un mensaje de texto de contacto que "BAJA". Es probable que esto se deba a que ya no quieren recibir difusiones. Configurar RB_SUBSCRIBEcomo falseen Dialogflow cancelará la suscripción de los usuarios a todas las difusiones futuras.

Las respuestas de los bots y los mensajes directos no se verán afectados.

Usar el parámetro de suscripción

Con RB_SUBSCRIBE puede suscribir o cancelar la suscripción de un contacto al bot estableciendo el valor en trueo falserespectivamente.

Los contactos no suscritos están excluidos de futuras difusiones de la plataforma.

Mejores prácticas

Si está utilizando el parámetro RB_SUBSCRIBE para administrar los permisos de difusiones, debe crear un campo personalizado en BonyChat para mostrar el estado de suscripción de un usuario.

Esto se puede hacer usando el parámetroRB_FIELD_[NAME]junto con RB_SUBSCRIBE