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En esta página
  • Usar el parámetro de notificación
  • Mejores prácticas
  1. Integraciones
  2. Dialogflow
  3. Gestión de intenciones
  4. Parámetros

Envío de notificaciones personalizadas

Envío de notificaciones personalizadas a través de los parámetros de intención de Dialogflow.

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Última actualización hace 3 años

De forma predeterminada, el sistema de notificaciones enviará notificaciones a los usuarios de la plataforma cuando un usuario envíe un mensaje nuevo. Se pueden crear y enviar notificaciones adicionales a los usuarios de la plataforma utilizando parámetros de intenciones de Dialogflow.

Para enviar una notificación a los usuarios de la plataforma, use el parámetro RB_NOTIFYen su (s) intención (s) de Dialogflow.

Si un usuario tiene habilitadas las notificaciones por correo electrónico, también recibirá la notificación activada desde Dialogflow al correo electrónico.

Usar el parámetro de notificación

Se puede enviar una notificación a la plataforma utilizando RB_NOTIFYcomo Nombre del parámetro. El valor del parámetro se enviará como notificación.

Mejores prácticas

Envío de una notificación a la plataforma ​ se pueden utilizar en el valor del parámetro. $dynamic.variable

Utilice la variable dinámica para que el usuario de la plataforma sepa qué contacto necesita atención.

UseRB_NOTIFY junto con y para asegurarse de que el contacto reciba la atención que necesita.

Para obtener más información sobre cómo funcionan las notificaciones en la Plataforma, puede echar un vistazo a la página de documentación

🦾
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Variables dinámicas
@contact.name
RB_BOTSTATUS
RB_MARKDONE
aquí