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# Módulos de Navegación

- [Escritorio (Dashboard)](https://docs.bony.chat/modulos-de-navegacion/escritorio-dashboard.md): Un resumen del desempeño de la fuerza laboral y métricas clave importantes en su espacio.
- [Mensajes (Messages)](https://docs.bony.chat/modulos-de-navegacion/mensajes-messages.md): Vea su historial de mensajes y responda a las conversaciones. Una guía rápida sobre las funcionalidades y características principales del módulo de mensajería.
- [Asignación y Cierre de Conversación](https://docs.bony.chat/modulos-de-navegacion/mensajes-messages/asignacion-y-cierre-de-conversacion.md): Aprenda a asignar una conversación y marcarla como completada
- [Contactos (Contacts)](https://docs.bony.chat/modulos-de-navegacion/contactos-contacts.md): Este módulo enumera todos los contactos con los que ha interactuado la plataforma y que forman parte de su listado de clientes o prospectos.
- [Detalles de contacto](https://docs.bony.chat/modulos-de-navegacion/contactos-contacts/detalles-de-contacto.md): Cuantos más datos de contacto tenga, mejores conocimientos tendrá al responderlos.
- [Actividad de contacto](https://docs.bony.chat/modulos-de-navegacion/contactos-contacts/actividad-de-contacto.md): Ver más información sobre la interacción con su contacto
- [Canales del contacto](https://docs.bony.chat/modulos-de-navegacion/contactos-contacts/canales-del-contacto.md): Ver más información sobre los canales y fusionar sugerencias de su contacto
- [Importar Contactos](https://docs.bony.chat/modulos-de-navegacion/contactos-contacts/importar-contactos.md): Importa a la plataforma bony.chat tus contactos para que puedas iniciar una conversación con ellos.
- [Exportar contactos](https://docs.bony.chat/modulos-de-navegacion/contactos-contacts/exportar-contactos.md): Exporta tus contactos de la plataforma bony.chat para que puedas tener tus registros de contactos.
- [Difusiones (Broadcast)](https://docs.bony.chat/modulos-de-navegacion/difusiones-broadcast.md): Envíe anuncios y mensajes a su audiencia.
- [Flujos de Trabajo (Workflow)](https://docs.bony.chat/modulos-de-navegacion/flujos-de-trabajo-workflow.md): Ver, configurar y administrar flujos de trabajo.
- [Disparadores](https://docs.bony.chat/modulos-de-navegacion/flujos-de-trabajo-workflow/disparadores.md)
- [Pasos](https://docs.bony.chat/modulos-de-navegacion/flujos-de-trabajo-workflow/pasos.md)
- [Informes (Reports)](https://docs.bony.chat/modulos-de-navegacion/informes-reports.md): Obtenga información sobre el rendimiento de la fuerza de trabajo en la plataforma.
- [Conversaciones](https://docs.bony.chat/modulos-de-navegacion/informes-reports/conversaciones.md): Esta pestaña consta de todas las métricas e información relacionada con las conversaciones.
- [Usuarios](https://docs.bony.chat/modulos-de-navegacion/informes-reports/usuarios.md): Esta pestaña consta de todas las métricas e información relacionada con los usuarios
- [Contactos](https://docs.bony.chat/modulos-de-navegacion/informes-reports/contactos.md): Esta pestaña consta de todas las métricas e información relacionada con los contactos.
- [Mensajes](https://docs.bony.chat/modulos-de-navegacion/informes-reports/mensajes.md): Esta pestaña consta de todas las métricas e información relacionada con los mensajes.
- [Registros](https://docs.bony.chat/modulos-de-navegacion/informes-reports/registros.md): Esta pestaña consta de todos los registros necesarios en la plataforma.