> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.bony.chat/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.bony.chat/modulos-de-navegacion/informes-reports.md).

# Informes (Reports)

## Llegando aquí

{% hint style="warning" %}
¡Este módulo solo es accesible para el **Gerente- Owner**!
{% endhint %}

Se puede acceder a este módulo desde el menú de navegación lateral en la opción de menú Informes.

![](/files/Rz4U7oKfJkl3R7AC9YmC)

Este módulo proporcionará más información sobre el rendimiento de su personal en la plataforma y puede ayudar a una empresa a tomar decisiones informadas basadas en la información recopilada a través de la plataforma.

{% hint style="info" %}
Asegúrese de actualizar la configuración de la [zona horaria de su espacio](broken://pages/ArWu8amIJmWLBCTIs25E) para que los datos que se muestren estén de acuerdo con su zona horaria preferida.
{% endhint %}

## **Pestañas de informes**

En este módulo, hay 5 pestañas de informes diferentes basadas en las principales entidades de la plataforma. Las pestañas son las siguientes:

* Conversaciones
* Usuarios
* Contactos
* Mensajes

Cada pestaña consta de métricas, gráficos y listados relacionados con la entidad.

## Filtrado de informes

En este módulo hay 3 tipos de filtros que los usuarios pueden aplicar en función de sus necesidades de información.

![Filtro de informes](/files/pYg44gBMgBESag8Wqn8y)

## Acciones del informe

En la esquina superior derecha de este módulo, los usuarios pueden imprimir el informe de la ficha seleccionada haciendo clic en el botón de impresión.

![](/files/9HoWDI0u558zceXWHQsa)