# Nombre de dominio personalizado

Al configurar su dominio personalizado, podrá configurar su plataforma de revendedor en su propio sitio web (por ejemplo, app.yoursite.com) en lugar de app.bony.chat

Para lograr esto, deberá ingresar su dominio en el Módulo de revendedor y agregar un registro CNAME a su configuración de DNS que apunte su dominio personalizado .`hosting.bony.chat`

{% hint style="info" %}
Esta función solo está disponible para los socios distribuidores oficiales de BonyChat
{% endhint %}

## Configuración de BonyChat <a href="#setting-up-rocketbots" id="setting-up-rocketbots"></a>

#### Paso 1: navegue al módulo de marca blanca&#x20;

Busque la sección Configuración del dominio

![](https://3885607557-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FdiyIbj69hv5kjrp8i4xC%2Fuploads%2FQF4ksgFXZmj0MXfBaFnv%2FScreenshot%202020-11-23%20at%204.58.56%20PM.png?alt=media\&token=78810953-a154-4619-8d1d-2139c3532cf9)

#### Paso 2: Especifique el dominio personalizado&#x20;

En la sección Nombre de dominio personalizado, ingrese el dominio que le gustaría usar (por ejemplo:`https://app.yoursite.com`\
`https://platform.yoursite.com`\
`https://www.yoursite.com`

{% hint style="info" %}
Para obtener más información sobre cómo configurar su plataforma de revendedor, consulte nuestra página del programa de revendedor .
{% endhint %}

## Configuración de su dominio <a href="#setting-up-your-domain" id="setting-up-your-domain"></a>

Para configurar su dominio, deberá agregar un registro CNAME a su configuración de DNS que apunte a BonyChat.

Primero, deberá iniciar sesión en el sitio web del host de su dominio. El host de su dominio suele ser el lugar donde compró su nombre de dominio (por ejemplo, [GoDaddy](https://godaddy.com/) , [Enom](https://www.enom.com/) o [Name.com](https://www.name.com/) ).

{% hint style="info" %}
Si no sabe quién es el host de su dominio, puede consultar [esta guía para identificar el host](https://support.google.com/a/answer/48323) de [su dominio](https://support.google.com/a/answer/48323) de Google.
{% endhint %}

### Agregar un registro CNAME <a href="#adding-a-cname-record" id="adding-a-cname-record"></a>

{% hint style="danger" %}
Asegúrese de que el tráfico de su nombre de registro DNS no se transmita a Cloudflare.
{% endhint %}

Una vez que haya iniciado sesión en el sitio web del host de su dominio, deberá agregar un nuevo registro CNAME.

{% hint style="info" %}
Para obtener instrucciones más específicas, puede visitar la documentación del host de su dominio.
{% endhint %}

Alternativamente, es posible que desee ponerse en contacto con su equipo de soporte, que puede ayudarlo.

Ve a los registros DNS de tu dominio. Aquí, desea agregar un registro a su configuración de DNS, seleccionando CNAME como el tipo de registro.

Al agregar un nuevo registro CNAME, deberá incluir tres campos:

| **Nombre de** **campo**       | Instrucciones                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| ----------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Anfitrión** (o **nombre** ) | <p>Este es el subdominio de su sitio.</p><p>​</p><p>Por ejemplo, si su sitio es y desea alojar nuestra plataforma , entonces debe ingresar en este campo.<code>yourdomain.comapp.yourdomain.comapp</code></p><p>También puedes ingresar para alojarlo bajo .<code>wwwwww\.yourdomain.com</code></p> |
| **Valor** (o **puntos a** )   | <p>El <strong>valor</strong> es donde apuntará su registro CNAME.</p><p>​</p><p>Entra .<code>hosting.bony.chat</code></p>                                                                                                                                                                           |
| **TTL**                       | <p>El <strong>tiempo de vida</strong> es el tiempo que el servidor debe almacenar en caché esta información (en segundos).</p><p>​</p><p>Ingrese por 12 horas.<code>43200</code></p>                                                                                                                |

Después de completar los campos, guarde su nuevo registro CNAME para actualizarlo en el host de su dominio.

{% hint style="warning" %}
Los cambios pueden tardar hasta 48 horas en surtir efecto en los servidores globales; sin embargo, suelen ocurrir mucho antes.

Si su dominio personalizado no funciona de inmediato, es probable que el CNAME aún no se haya propagado.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
Una vez que hayan actualizado sus registros CNAME, podrá iniciar sesión en su revendedor através de su dominio
{% endhint %}

## Solución de problemas <a href="#troubleshooting" id="troubleshooting"></a>

Si por alguna razón su nombre de dominio personalizado aún no funciona después de seguir las instrucciones anteriores, es posible que desee intentar crear un nuevo registro que apunte a .`47.52.81.46`

### Mensaje de error HTTP 404 <a href="#http-404-error-message" id="http-404-error-message"></a>

Si recibe un mensaje de error 404 al intentar acceder a su dominio personalizado, incluso después de que se haya actualizado su registro DNS, es porque el dominio personalizado no se ha agregado en BonyChat