{"version":1,"pages":[{"id":"RlK6L0HQzQ9b7mCKPcZV","title":"Bienvenido a BonyChat","pathname":"/","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","emoji":"1f44b","description":"En las siguientes páginas encontrarás todo lo referente a nuestra documentación oficial; información y detalles de lo que necesita para integrar sus aplicaciones favoritas en nuestra plataforma."},{"id":"hFHXJs0Io7Bq5gqLB0Az","title":"Glosario de Términos","pathname":"/glosario-de-terminos","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","emoji":"1f4d6","description":"Para ayudar a los usuarios a comprender mejor la plataforma, les presentamos algunas definiciones de los términos más comunes."},{"id":"ddrxrDkGd5TggAJPUtk7","title":"Inicio Rápido","pathname":"/comenzando/inicio-rapido","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","emoji":"26a1","description":"","breadcrumbs":[{"label":"Comenzando","emoji":"1f601"}]},{"id":"xONeOFkiZYdcuGrXW1vQ","title":"Conectando un Canal","pathname":"/comenzando/conectando-un-canal","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","emoji":"1f50c","description":"Para comenzar a hablar con sus contactos a través de la plataforma, es necesario conectar un canal de mensajería. A continuación, una guía rápida sobre cómo hacerlo.","breadcrumbs":[{"label":"Comenzando","emoji":"1f601"}]},{"id":"zQONItbwlBPOe15hwZfR","title":"Invita a tus Colegas","pathname":"/comenzando/invita-a-tus-colegas","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","emoji":"1f465","description":"Colabora con tus compañeros de equipo en la plataforma invitándolos al espacio.","breadcrumbs":[{"label":"Comenzando","emoji":"1f601"}]},{"id":"oR9B2gIADf2mFtSlaM8L","title":"✏️ Responder a los Mensajes","pathname":"/comenzando/responder-a-los-mensajes","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","description":"A continuación, se incluyen algunos consejos rápidos sobre cómo responder a sus contactos de una manera más eficiente y productiva.","breadcrumbs":[{"label":"Comenzando","emoji":"1f601"}]},{"id":"AQWZnNRcIOijZ7Bhs830","title":"Creando un Chatbot","pathname":"/comenzando/creando-un-chatbot","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","emoji":"1f916","description":"Un chatbot puede ayudar a automatizar algunos procesos de mensajería y reemplazar algunos esfuerzos manuales.","breadcrumbs":[{"label":"Comenzando","emoji":"1f601"}]},{"id":"OMZkY8mla6P7Y1ONSxqR","title":"Escritorio (Dashboard)","pathname":"/modulos-de-navegacion/escritorio-dashboard","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","emoji":"1f4bb","description":"Un resumen del desempeño de la fuerza laboral y métricas clave importantes en su espacio.","breadcrumbs":[{"label":"Módulos de Navegación","emoji":"1f441"}]},{"id":"g8ZmzBOnY6dikQ6enCWN","title":"Mensajes (Messages)","pathname":"/modulos-de-navegacion/mensajes-messages","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","emoji":"1f4ac","description":"Vea su historial de mensajes y responda a las conversaciones. Una guía rápida sobre las funcionalidades y características principales del módulo de mensajería.","breadcrumbs":[{"label":"Módulos de Navegación","emoji":"1f441"}]},{"id":"POjcGnskI7SXJetplBJd","title":"Asignación y Cierre de Conversación","pathname":"/modulos-de-navegacion/mensajes-messages/asignacion-y-cierre-de-conversacion","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","description":"Aprenda a asignar una conversación y marcarla como completada","breadcrumbs":[{"label":"Módulos de Navegación","emoji":"1f441"},{"label":"Mensajes (Messages)","emoji":"1f4ac"}]},{"id":"ZCyQ5ygfb1LX8GwoIUbx","title":"Contactos (Contacts)","pathname":"/modulos-de-navegacion/contactos-contacts","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","emoji":"1f464","description":"Este módulo enumera todos los contactos con los que ha interactuado la plataforma y que forman parte de su listado de clientes o prospectos.","breadcrumbs":[{"label":"Módulos de Navegación","emoji":"1f441"}]},{"id":"8gpArYDI9fEPQeDOsnMc","title":"Detalles de contacto","pathname":"/modulos-de-navegacion/contactos-contacts/detalles-de-contacto","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","description":"Cuantos más datos de contacto tenga, mejores conocimientos tendrá al responderlos.","breadcrumbs":[{"label":"Módulos de Navegación","emoji":"1f441"},{"label":"Contactos (Contacts)","emoji":"1f464"}]},{"id":"vVJVjOXdkitz4LYvT1lx","title":"Actividad de contacto","pathname":"/modulos-de-navegacion/contactos-contacts/actividad-de-contacto","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","description":"Ver más información sobre la interacción con su contacto","breadcrumbs":[{"label":"Módulos de Navegación","emoji":"1f441"},{"label":"Contactos (Contacts)","emoji":"1f464"}]},{"id":"8uaZ4yHbIQ6YtjwWQvI5","title":"Canales del contacto","pathname":"/modulos-de-navegacion/contactos-contacts/canales-del-contacto","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","description":"Ver más información sobre los canales y fusionar sugerencias de su contacto","breadcrumbs":[{"label":"Módulos de Navegación","emoji":"1f441"},{"label":"Contactos (Contacts)","emoji":"1f464"}]},{"id":"n1Ei1ovYJ2AZ0LoZ2vPY","title":"Importar Contactos","pathname":"/modulos-de-navegacion/contactos-contacts/importar-contactos","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","description":"Importa a la plataforma bony.chat tus contactos para que puedas iniciar una conversación con ellos.","breadcrumbs":[{"label":"Módulos de Navegación","emoji":"1f441"},{"label":"Contactos (Contacts)","emoji":"1f464"}]},{"id":"IXWICaGBSxu7ADrlQ1MP","title":"Exportar contactos","pathname":"/modulos-de-navegacion/contactos-contacts/exportar-contactos","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","description":"Exporta tus contactos de la plataforma bony.chat para que puedas tener tus registros de contactos.","breadcrumbs":[{"label":"Módulos de Navegación","emoji":"1f441"},{"label":"Contactos (Contacts)","emoji":"1f464"}]},{"id":"8eBZ01IHpK71eWWAvTSc","title":"Difusiones 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configuración.","breadcrumbs":[{"label":"Ajustes","emoji":"2699"}]},{"id":"aH4COZv63TbhcZjmBLSD","title":"Usuarios","pathname":"/ajustes/usuarios","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","emoji":"1f465","description":"En la sección configuración de usuario, puede administrar los usuarios que tienen acceso a su espacio.","breadcrumbs":[{"label":"Ajustes","emoji":"2699"}]},{"id":"GQaAAJn2B9DGn1ezENN0","title":"Niveles de acceso","pathname":"/ajustes/usuarios/niveles-de-acceso","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","description":"Hay cuatro niveles de acceso, cada uno con un grado variable de acceso al Espacio.","breadcrumbs":[{"label":"Ajustes","emoji":"2699"},{"label":"Usuarios","emoji":"1f465"}]},{"id":"UgmHA6eNzwIG4fXkqeFH","title":"Equipos","pathname":"/ajustes/equipos","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","emoji":"1fac2","description":"En la configuración del equipo, puede agregar, eliminar o administrar equipos que pertenecen al 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Desde aquí, puede editar y administrar estos canales o agregar nuevos.","breadcrumbs":[{"label":"Ajustes","emoji":"2699"}]},{"id":"NshfsEP2GDOuKnEj4pXJ","title":"Chat Menú","pathname":"/ajustes/canales/chat-menu","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","description":"Crear menús persistentes","breadcrumbs":[{"label":"Ajustes","emoji":"2699"},{"label":"Canales","emoji":"1f51b"}]},{"id":"Fbs5gWQxEy4Gh0ODyQQw","title":"Campos Personalizados","pathname":"/ajustes/campos-personalizados","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","emoji":"1f522","description":"En la sección campos personalizados, puede administrar los campos personalizados existentes en su espacio, así como crear nuevos campos personalizados.","breadcrumbs":[{"label":"Ajustes","emoji":"2699"}]},{"id":"tzJIWwk5bakGClsFkY6B","title":"Integraciones","pathname":"/ajustes/integraciones","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","emoji":"26d3","description":"En la sección Integraciones, puede administrar todas las integraciones 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Whatsapp.","breadcrumbs":[{"label":"Canales de Mensajeria","emoji":"1f310"},{"label":"WhatsApp","emoji":"1f4cc"}]},{"id":"9q05mEPZaZHCRUDSbKzg","title":"MensajeBird WhatsApp","pathname":"/canales-de-mensajeria/whatsapp/mensajebird-whatsapp","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","description":"Conexión de una cuenta API de WhatsApp de MessageBird para chatear con clientes a través de Whatsapp.","breadcrumbs":[{"label":"Canales de Mensajeria","emoji":"1f310"},{"label":"WhatsApp","emoji":"1f4cc"}]},{"id":"KKE9n4akiS6YcevOsemZ","title":"Chat API WhatsApp","pathname":"/canales-de-mensajeria/whatsapp/chat-api-whatsapp","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","description":"Conexión de una cuenta de API de chat para chatear con clientes a través de Whatsapp.","breadcrumbs":[{"label":"Canales de Mensajeria","emoji":"1f310"},{"label":"WhatsApp","emoji":"1f4cc"}]},{"id":"dwsE34BWWzlLFSzataIz","title":"Mensajes de plantilla de 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sitio.","breadcrumbs":[{"label":"Canales de Mensajeria","emoji":"1f310"}]},{"id":"2pGOr8km96RQfDD7TOfp","title":"Instalar en WordPress","pathname":"/canales-de-mensajeria/widget-de-chat-online/instalar-en-wordpress","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","description":"Instalación de un widget de chat web en su sitio web de WordPress.","breadcrumbs":[{"label":"Canales de Mensajeria","emoji":"1f310"},{"label":"Widget de Chat Online","emoji":"1f4cc"}]},{"id":"lv68D1YFRF1VOH3S0PKm","title":"Instalar en Shopify","pathname":"/canales-de-mensajeria/widget-de-chat-online/instalar-en-shopify","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","description":"","breadcrumbs":[{"label":"Canales de Mensajeria","emoji":"1f310"},{"label":"Widget de Chat Online","emoji":"1f4cc"}]},{"id":"QxRA6RB6TA1BElZbrOHw","title":"Instalar en Wix","pathname":"/canales-de-mensajeria/widget-de-chat-online/instalar-en-wix","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","description":"Instalando un widget de chat web en tu sitio web Wix.","breadcrumbs":[{"label":"Canales de Mensajeria","emoji":"1f310"},{"label":"Widget de Chat Online","emoji":"1f4cc"}]},{"id":"I2Wr00F6Q1kfqtN4jFaN","title":"Instalar en Joomla","pathname":"/canales-de-mensajeria/widget-de-chat-online/instalar-en-joomla","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","description":"Instalación de un widget de chat web en su sitio web de Joomla.","breadcrumbs":[{"label":"Canales de Mensajeria","emoji":"1f310"},{"label":"Widget de Chat Online","emoji":"1f4cc"}]},{"id":"XryYsddFxBj3Q8rZWiSj","title":"Instalar en Squarespace","pathname":"/canales-de-mensajeria/widget-de-chat-online/instalar-en-squarespace","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","description":"","breadcrumbs":[{"label":"Canales de Mensajeria","emoji":"1f310"},{"label":"Widget de Chat Online","emoji":"1f4cc"}]},{"id":"bzIBxEBSEhzUAEmkKsat","title":"LINE","pathname":"/canales-de-mensajeria/line","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","emoji":"1f4cc","description":"Conexión de una cuenta oficial de LINE para chatear con clientes a través de LINE.","breadcrumbs":[{"label":"Canales de Mensajeria","emoji":"1f310"}]},{"id":"6Y5hi3XIMSRm8TL80Ma7","title":"Telegram","pathname":"/canales-de-mensajeria/telegram","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","emoji":"1f4cc","description":"Conexión de un bot de Telegram para chatear con clientes a través de Telegram.","breadcrumbs":[{"label":"Canales de Mensajeria","emoji":"1f310"}]},{"id":"uoWYlpyDJyVyoJZ6GvwS","title":"Viber","pathname":"/canales-de-mensajeria/viber","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","emoji":"1f4cc","description":"Conexión de un bot de Viber para chatear con clientes a través de Viber.","breadcrumbs":[{"label":"Canales de Mensajeria","emoji":"1f310"}]},{"id":"sQ5m9nTEX2EKxipWN0VX","title":"SMS","pathname":"/canales-de-mensajeria/sms","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","emoji":"1f4cc","description":"Conexión de un canal de SMS para chatear con clientes a través de SMS.","breadcrumbs":[{"label":"Canales de 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BonyChat.","breadcrumbs":[{"label":"Canales de Mensajeria","emoji":"1f310"}]},{"id":"MrsiAK55PiLUsTSMkcA2","title":"Dialogflow","pathname":"/integraciones/dialogflow","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","emoji":"1f197","description":"Usando Dialogflow con bonychat","breadcrumbs":[{"label":"Integraciones","emoji":"1f9be"}]},{"id":"tmPraGZbXJwt6j5TdOGu","title":"Conectando a Dialogflow","pathname":"/integraciones/dialogflow/conectando-a-dialogflow","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","description":"Conexión de un agente de Dialogflow a Bony Chat","breadcrumbs":[{"label":"Integraciones","emoji":"1f9be"},{"label":"Dialogflow","emoji":"1f197"}]},{"id":"bEPsMiACyzwn2G28xa7L","title":"Gestión de intenciones","pathname":"/integraciones/dialogflow/gestion-de-intenciones","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","description":"Personalice la respuesta del chatbot a sus contactos configurando la intención 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BonyChat a Zapier y desbloquea más de 2500 integraciones para tus datos de contacto.","breadcrumbs":[{"label":"Integraciones","emoji":"1f9be"}]},{"id":"yeDSuhAXrmmGdxBV4txo","title":"API de Contactos","pathname":"/api-de-desarolladores/api-de-contactos","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","emoji":"1f4e5","description":"Le permite agregar, editar y recuperar información de contacto a través de API.Le permite agregar, editar y recuperar información de contacto a través de API.","breadcrumbs":[{"label":"API DE DESAROLLADORES","emoji":"2601"}]},{"id":"Tw7YLSmwIuS4psWp1IkI","title":"API de Mensajes","pathname":"/api-de-desarolladores/api-de-mensajes","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","description":"Le permite enviar mensajes que contienen texto, imagen, audio, vídeo o archivo a contactos en la plataforma.","breadcrumbs":[{"label":"API DE DESAROLLADORES","emoji":"2601"}]},{"id":"9Z1xzru5fe5RwlThuWhf","title":"API Mensajes de plantillas","pathname":"/api-de-desarolladores/api-de-mensajes/api-mensajes-de-plantillas","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","description":"El token del canal es necesario para acceder a este recurso de la API.","breadcrumbs":[{"label":"API DE DESAROLLADORES","emoji":"2601"},{"label":"API de Mensajes"}]},{"id":"Vdx2LIUc7DTL0Mif3cfo","title":"Visión General","pathname":"/programas-de-asociacion/vision-general","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","emoji":"1f4a1","description":"","breadcrumbs":[{"label":"Programas de asociación","emoji":"1f91d"}]},{"id":"UZLyOWdxLTD7XxdDpVVl","title":"Programa de Afiliación","pathname":"/programas-de-asociacion/programa-de-afiliacion","siteSpaceId":"sitesp_KwggN","emoji":"1f4b2","description":"Conviértase en socio afiliado oficial de BonyChat","breadcrumbs":[{"label":"Programas de asociación","emoji":"1f91d"}]},{"id":"w4w77Pkdsfys1vLTh6Gq","title":"Programa de 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